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Télésolidarité

Le CCAS de La Rochelle propose un service de Télésolidarité dédié aux personnes âgées ou handicapées.

Ce service offre aux usagers des solutions adaptées pour faire face à l’isolement ou à une urgence (chute, malaise...).

 

Le service de Télésolidarité propose un système d’appel d'urgence (médaillon) qui permet d'entrer en conversation directe avec un conseiller d'assistance. Si nécessaire, il déclenche les secours adaptés : proches (famille, ami, voisin) ou médecin traitant, SAMU, pompiers.

 

Le CCAS constitue un dossier complet et confidentiel utile au service (coordonnées du médecin traitant, antécédents médicaux, traitements en cours, personnes à contacter…). Ainsi, en cas de problème, l’usager est immédiatement identifié et peut recevoir une réponse spécifique dans les meilleurs délais.

 

Pour toute demande ou renseignement :
Télésolidarité
151 avenue Carnot
Tél. 05 46 31 34 13
Courriel